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来信时请附上设备型号、系统版本、食记版本,以及问题发生前的操作。请不要发送含有私人照片或不希望分享的食谱备份。

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m@mustundead.com

数据与备份

食记默认将数据保存在当前设备。更换设备或重装应用前,请在“我的 → 设置”中创建备份,并将备份文件保存到你信任的位置。若你已主动开启 iCloud 同步,请确认新旧设备使用同一 Apple 账户,并在两端保留足够的 iCloud 存储空间。

照片访问

食记只会处理你主动拍摄或通过系统照片选择器选中的图片。无法添加照片时,请检查系统设置中的相机权限,或重新选择一张图片。

删除记录

删除菜品或菜单后,应用会短暂提供撤销入口。撤销时间结束后无法从食记中恢复,除非你此前创建过备份。

导入与购买

公开链接、粘贴文字和菜谱截图导入后,先在识别结果中检查并确认内容再保存。购买或恢复 Food Book Pro 时,请确认设备登录了购买所用的 Apple 账户;订阅管理和退款由 Apple App Store 提供。